Нет, это не обязательно.
Многие клиенты обращаются к нам именно на этапе, когда понимают, что процессы работают не так эффективно, как могли бы, но пока не знают, в чем именно проблема и как её лучше решить.
На первой встрече мы помогаем разобраться в текущей ситуации, задаём правильные вопросы и вместе определяем возможные направления для улучшения.