Думаете над решением своей задачи?
Можем обсудить и устроить совместный брейншторм
Получите презентацию платформы
Оставьте свои данные, чтобы мы прислали вам презентацию
Хочу всё увидеть своими глазами
Выберите удобную дату для демо
Получить гайд для подготовки к бизнес-аналитике
Оставьте свои данные, чтобы мы прислали вам гайд
Расскажите о своей задаче
Оставьте свои данные, и мы свяжемся с Вами, чтобы обсудить детали
Эта страница пока
в процессе создания
в процессе создания
Но мы стараемся, чтобы она стала для вас полезной.
Загляните снова через пару дней!
Загляните снова через пару дней!
Каждый использует платформу по-своему
Кому подойдет
Имя:
Риллс
Должность:
Маркетолог
Скиллы разработки:
Задачи:
➀ Быстро находить инсайты в данных о клиентах, заказах и поведении пользователей.
➁ Быстро собирать и запускать и дорабатывать рекламные кампании.
➂ Ускорить процесс проведения CustDev-исследований.
➁ Быстро собирать и запускать и дорабатывать рекламные кампании.
➂ Ускорить процесс проведения CustDev-исследований.
Что делает на платформе:
➀ Задает AI-помощнику параметры и получает нужные отчеты, выборки и саммари по клиентским данным.
➁ С помощью AI собирает ассистента под CustDev-исследования, анализирует ответы и выделяет повторяющиеся паттерны.
➂ Быстрее запускает маркетинговые сценарии, которые завязаны на процессы, события и внутренние данные компании.
➁ С помощью AI собирает ассистента под CustDev-исследования, анализирует ответы и выделяет повторяющиеся паттерны.
➂ Быстрее запускает маркетинговые сценарии, которые завязаны на процессы, события и внутренние данные компании.
Маркетолог
Находит закономерности в данных, лучше понимает клиентов и помогает быстрее запускать новые идеи, гипотезы и сценарии взаимодействия
Имя:
Лекс
Должность:
Бэкенд-разработчик
Скиллы разработки:
Задачи:
➀ Обеспечить стабильность, производительность и безопасность решений.
➁ Ускорить разработку за счет повторного использования готовых компонентов и AI-инструментов.
➂ Снизить количество ручной технической работы там, где это можно стандартизировать.
➁ Ускорить разработку за счет повторного использования готовых компонентов и AI-инструментов.
➂ Снизить количество ручной технической работы там, где это можно стандартизировать.
Что делает на платформе:
➀ Создает библиотеку типовых сервисов и компонентов, которыми пользуются аналитики и гражданские разработчики.
➁ Подключает внешние системы: описывает REST-интеграции через OpenAPI-спецификации, которые аналитики потом используют для настройки задач в процессах.
➂ Настраивает среды развертывания (dev → stage → prod), управляет конфигурациями и запускает деплой приложений.
④ Помогает команде быстрее запускать новые решения за счет переиспользуемой архитектуры и готовых технических блоков.
➁ Подключает внешние системы: описывает REST-интеграции через OpenAPI-спецификации, которые аналитики потом используют для настройки задач в процессах.
➂ Настраивает среды развертывания (dev → stage → prod), управляет конфигурациями и запускает деплой приложений.
④ Помогает команде быстрее запускать новые решения за счет переиспользуемой архитектуры и готовых технических блоков.
Бэкенд-разработчик
Тот самый человек, благодаря которому всё работает быстро, стабильно и без неприятных сюрпризов.
Имя:
Лана
Должность:
Тестировщик
Скиллы разработки:
Задачи:
➀ Найти ошибки и некорректные сценарии до того, как ими начнут пользоваться все сотрудники или клиенты.
➁ Обеспечить качество релизов, чтобы изменения не ломали уже работающие процессы.
➂ Сократить ручное тестирование за счет автоматизации типовых проверок.
➁ Обеспечить качество релизов, чтобы изменения не ломали уже работающие процессы.
➂ Сократить ручное тестирование за счет автоматизации типовых проверок.
Что делает на платформе:
➀ Создает тестовые сценарии, алгоритмы и AI-агентов для автоматической проверки процессов и пользовательских действий.
➁ Проверяет, как изменения влияют на уже работающие маршруты, формы и бизнес-логику.
➂ Помогает команде выпускать обновления увереннее и быстрее — без лишнего страха что-то сломать.
➁ Проверяет, как изменения влияют на уже работающие маршруты, формы и бизнес-логику.
➂ Помогает команде выпускать обновления увереннее и быстрее — без лишнего страха что-то сломать.
Тестировщик
Находит ошибки до релиза, следит, чтобы новые функции не ломали уже работающие сценарии, и помогает выпускать обновления спокойнее, увереннее и с меньшим количеством ручных проверок.
Имя:
Тоня
Должность:
Директор
Скиллы разработки:
Задачи:
➀ Быстро принимать решения на основе понятной и актуальной информации.
➁ Видеть общую картину по процессам, сервисам и команде.
➂ Выстраивать стратегию подразделения или компании, не утопая в ручной аналитике.
➁ Видеть общую картину по процессам, сервисам и команде.
➂ Выстраивать стратегию подразделения или компании, не утопая в ручной аналитике.
Что делает на платформе:
➀ Задает AI-помощнику параметры и быстро получает нужные отчеты, сводки и аналитические срезы.
➁ Собирает AI-агента, который готовит саммари, презентации и короткие выводы на основе данных из разных источников.
➂ Контролирует ключевые показатели и состояние процессов в одном окне, а не по разрозненным отчетам.
➁ Собирает AI-агента, который готовит саммари, презентации и короткие выводы на основе данных из разных источников.
➂ Контролирует ключевые показатели и состояние процессов в одном окне, а не по разрозненным отчетам.
Директор
Держит руку на пульсе бизнеса, быстро получает ответы на важные вопросы, видит узкие места и понимает общую картину по процессам, команде и ключевым зонам роста.
Имя:
Кир
Должность:
Главный юрист
Скиллы разработки:
Задачи:
➀ Снизить юридические риски, которые возникают из-за ручных действий, устаревших шаблонов и несогласованных формулировок.
➁ Повысить юридическую грамотность сотрудников в повседневной работе.
➂ Сделать внутренний документооборот более понятным, управляемым и предсказуемым.
➁ Повысить юридическую грамотность сотрудников в повседневной работе.
➂ Сделать внутренний документооборот более понятным, управляемым и предсказуемым.
Что делает на платформе:
➀ Создает простых AI-помощников и ботов для типовых юридических вопросов и маршрутов согласования.
➁ Через AI-помощника вносит изменения в процессы внутреннего документооборота без сложной ручной перенастройки.
➂ Настраивает шаблоны, правила и сценарии так, чтобы сотрудники работали по единым и актуальным регламентам.
➁ Через AI-помощника вносит изменения в процессы внутреннего документооборота без сложной ручной перенастройки.
➂ Настраивает шаблоны, правила и сценарии так, чтобы сотрудники работали по единым и актуальным регламентам.
Главный юрист
Следит, чтобы документы, правила и маршруты согласования всегда были в порядке, а юридические риски не накапливались незаметно внутри процессов, шаблонов и повседневной работы сотрудников
Имя:
Цезарь
Должность:
Бизнес-аналитик
Скиллы разработки:
Задачи:
➀ Понять, как процессы реально работают «в поле», и превратить это в понятную рабочую логику.
➁ Согласовать процессы между разными подразделениями и убрать лишние противоречия.
➂ Сделать так, чтобы бизнес видел в процессе не схему ради схемы, а работающий сценарий.
➁ Согласовать процессы между разными подразделениями и убрать лишние противоречия.
➂ Сделать так, чтобы бизнес видел в процессе не схему ради схемы, а работающий сценарий.
Что делает на платформе:
➀ Моделирует бизнес‑процессы в визуальном редакторе: шаги, роли, условия переходов.
➁ Задает бизнес‑правила: кто и когда согласует, какие сценарии запускаются при исключениях.
➂ Прогоняет процессы на тестовых сценариях, собирает обратную связь от пользователей и дорабатывает модели.
➁ Задает бизнес‑правила: кто и когда согласует, какие сценарии запускаются при исключениях.
➂ Прогоняет процессы на тестовых сценариях, собирает обратную связь от пользователей и дорабатывает модели.
Бизнес-аналитик
Разбирается, как процессы устроены на самом деле, согласует логику между командами и превращает сложные схемы в понятные рабочие сценарии, с которыми удобно работать бизнесу и ИТ.
Бизнес-аналитик
Разбирается, как процессы устроены на самом деле, согласует логику между командами и превращает сложные схемы в понятные рабочие сценарии, с которыми удобно работать бизнесу и ИТ.
Имя:
Цезарь
Должность:
Бизнес-аналитик
Скиллы разработки:
Задачи:
➀ Понять, как процессы реально работают «в поле», и превратить это в понятную рабочую логику.
➁ Согласовать процессы между разными подразделениями и убрать лишние противоречия.
➂ Сделать так, чтобы бизнес видел в процессе не схему ради схемы, а работающий сценарий.
➁ Согласовать процессы между разными подразделениями и убрать лишние противоречия.
➂ Сделать так, чтобы бизнес видел в процессе не схему ради схемы, а работающий сценарий.
Что делает на платформе:
➀ Моделирует бизнес‑процессы в визуальном редакторе: шаги, роли, условия переходов.
➁ Задает бизнес‑правила: кто и когда согласует, какие сценарии запускаются при исключениях.
➂ Прогоняет процессы на тестовых сценариях, собирает обратную связь от пользователей и дорабатывает модели.
➁ Задает бизнес‑правила: кто и когда согласует, какие сценарии запускаются при исключениях.
➂ Прогоняет процессы на тестовых сценариях, собирает обратную связь от пользователей и дорабатывает модели.
Главный юрист
Следит, чтобы документы, правила и маршруты согласования всегда были в порядке, а юридические риски не накапливались незаметно внутри процессов, шаблонов и повседневной работы сотрудников
Имя:
Кир
Должность:
Главный юрист
Скиллы разработки:
Задачи:
➀ Снизить юридические риски, которые возникают из-за ручных действий, устаревших шаблонов и несогласованных формулировок.
➁ Повысить юридическую грамотность сотрудников в повседневной работе.
➂ Сделать внутренний документооборот более понятным, управляемым и предсказуемым.
➁ Повысить юридическую грамотность сотрудников в повседневной работе.
➂ Сделать внутренний документооборот более понятным, управляемым и предсказуемым.
Что делает на платформе:
➀ Создает простых AI-помощников и ботов для типовых юридических вопросов и маршрутов согласования.
➁ Через AI-помощника вносит изменения в процессы внутреннего документооборота без сложной ручной перенастройки.
➂ Настраивает шаблоны, правила и сценарии так, чтобы сотрудники работали по единым и актуальным регламентам.
➁ Через AI-помощника вносит изменения в процессы внутреннего документооборота без сложной ручной перенастройки.
➂ Настраивает шаблоны, правила и сценарии так, чтобы сотрудники работали по единым и актуальным регламентам.
Директор
Держит руку на пульсе бизнеса, быстро получает ответы на важные вопросы, видит узкие места и понимает общую картину по процессам, команде и ключевым зонам роста.
Имя:
Тоня
Должность:
Директор
Скиллы разработки:
Задачи:
➀ Быстро принимать решения на основе понятной и актуальной информации.
➁ Видеть общую картину по процессам, сервисам и команде.
➂ Выстраивать стратегию подразделения или компании, не утопая в ручной аналитике.
➁ Видеть общую картину по процессам, сервисам и команде.
➂ Выстраивать стратегию подразделения или компании, не утопая в ручной аналитике.
Что делает на платформе:
➀ Задает AI-помощнику параметры и быстро получает нужные отчеты, сводки и аналитические срезы.
➁ Собирает AI-агента, который готовит саммари, презентации и короткие выводы на основе данных из разных источников.
➂ Контролирует ключевые показатели и состояние процессов в одном окне, а не по разрозненным отчетам.
➁ Собирает AI-агента, который готовит саммари, презентации и короткие выводы на основе данных из разных источников.
➂ Контролирует ключевые показатели и состояние процессов в одном окне, а не по разрозненным отчетам.
Бэкенд-разработчик
Тот самый человек, благодаря которому всё работает быстро, стабильно и без неприятных сюрпризов.
Имя:
Лекс
Должность:
Бэкенд-разработчик
Скиллы разработки:
Задачи:
➀ Обеспечить стабильность, производительность и безопасность решений.
➁ Ускорить разработку за счет повторного использования готовых компонентов и AI-инструментов.
➂ Снизить количество ручной технической работы там, где это можно стандартизировать.
➁ Ускорить разработку за счет повторного использования готовых компонентов и AI-инструментов.
➂ Снизить количество ручной технической работы там, где это можно стандартизировать.
Что делает на платформе:
➀ Создает библиотеку типовых сервисов и компонентов, которыми пользуются аналитики и гражданские разработчики.
➁ Подключает внешние системы: описывает REST-интеграции через OpenAPI-спецификации, которые аналитики потом используют для настройки задач в процессах.
➂ Настраивает среды развертывания (dev → stage → prod), управляет конфигурациями и запускает деплой приложений.
④ Помогает команде быстрее запускать новые решения за счет переиспользуемой архитектуры и готовых технических блоков.
➁ Подключает внешние системы: описывает REST-интеграции через OpenAPI-спецификации, которые аналитики потом используют для настройки задач в процессах.
➂ Настраивает среды развертывания (dev → stage → prod), управляет конфигурациями и запускает деплой приложений.
④ Помогает команде быстрее запускать новые решения за счет переиспользуемой архитектуры и готовых технических блоков.
Тестировщик
Находит ошибки до релиза, следит, чтобы новые функции не ломали уже работающие сценарии, и помогает выпускать обновления спокойнее, увереннее и с меньшим количеством ручных проверок.
Имя:
Лана
Должность:
Тестировщик
Скиллы разработки:
Задачи:
➀ Найти ошибки и некорректные сценарии до того, как ими начнут пользоваться все сотрудники или клиенты.
➁ Обеспечить качество релизов, чтобы изменения не ломали уже работающие процессы.
➂ Сократить ручное тестирование за счет автоматизации типовых проверок.
➁ Обеспечить качество релизов, чтобы изменения не ломали уже работающие процессы.
➂ Сократить ручное тестирование за счет автоматизации типовых проверок.
Что делает на платформе:
➀ Создает тестовые сценарии, алгоритмы и AI-агентов для автоматической проверки процессов и пользовательских действий.
➁ Проверяет, как изменения влияют на уже работающие маршруты, формы и бизнес-логику.
➂ Помогает команде выпускать обновления увереннее и быстрее — без лишнего страха что-то сломать.
➁ Проверяет, как изменения влияют на уже работающие маршруты, формы и бизнес-логику.
➂ Помогает команде выпускать обновления увереннее и быстрее — без лишнего страха что-то сломать.
Маркетолог
Находит закономерности в данных, лучше понимает клиентов и помогает быстрее запускать новые идеи, гипотезы и сценарии взаимодействия
Имя:
Риллс
Должность:
Маркетолог
Скиллы разработки:
Задачи:
➀ Быстро находить инсайты в данных о клиентах, заказах и поведении пользователей.
➁ Быстро собирать и запускать и дорабатывать рекламные кампании.
➂ Ускорить процесс проведения CustDev-исследований.
➁ Быстро собирать и запускать и дорабатывать рекламные кампании.
➂ Ускорить процесс проведения CustDev-исследований.
Что делает на платформе:
➀ Задает AI-помощнику параметры и получает нужные отчеты, выборки и саммари по клиентским данным.
➁ С помощью AI собирает ассистента под CustDev-исследования, анализирует ответы и выделяет повторяющиеся паттерны.
➂ Быстрее запускает маркетинговые сценарии, которые завязаны на процессы, события и внутренние данные компании.
➁ С помощью AI собирает ассистента под CustDev-исследования, анализирует ответы и выделяет повторяющиеся паттерны.
➂ Быстрее запускает маркетинговые сценарии, которые завязаны на процессы, события и внутренние данные компании.
Сложности, с которыми сталкивается моя команда —
и как их решает LogicBPM Platform
Решения
Сложность
Слишком много систем и инструментов, которые не связаны между собой
Решение
LogicBPM Platform помогает собрать процессы, обращения, базы знаний, сервисные сценарии, AI-инструменты и клиентские интерфейсы в одной системе.
Сложность
Хочу использовать своего AI-агента, но инфобезники не пропускают
Решение
LogicBPM Platform помогает использовать AI не «в обход», а системно — внутри корпоративного контура и по понятным правилам. Я могу встроить AI-агентов в рабочие процессы компании, подключить их к нужным данным и базе знаний и использовать в понятной, управляемой и безопасной среде.
Сложность
Бизнесу нужны изменения быстрее, чем их успевает реализовать ИТ-команда
Решение
Когда узкое горлышко — это неправильное сопоставление ожиданий на старте, AI-помощник на Платформе помогает забрифовать бизнес-заказчика и получить не только техническое задание, но и пошаговый алгоритм действий для внесения изменений в процессы и системы.
Инструменты
Команда самостоятельно выбирает инструменты под решение задач бизнеса
Снизили количество падений сервиса при одновременной работе 100+ пользователей
Было
2
Падения
в неделю
в неделю
Стало
0
Падений в неделю
Ускорили время отклика системы при заведении обращения в периоды высокой нагрузки
Было
15
Секунд
Стало до
2
Секунд
Снизили период недоступности
при накатке обновлений
при накатке обновлений
Было до
4
Часов
Стало
0
Часов
Сергей Попов
IT-директор компании Лемма
Новый сервис-деск полностью оправдал наши ожидания. Команда разработчиков помогла быстро и плавно перейти со старой системы, организовав перенос данных, обучение сотрудников и настройку системы под наши задачи.
Система работает намного стабильнее: вместо регулярных сбоев старого сервис-деска (до 2х раз в день) мы теперь уверены в бесперебойной работе. Удобный интерфейс, автоматизация процессов и гибкая настройка значительно упростили нашу работу.
Система работает намного стабильнее: вместо регулярных сбоев старого сервис-деска (до 2х раз в день) мы теперь уверены в бесперебойной работе. Удобный интерфейс, автоматизация процессов и гибкая настройка значительно упростили нашу работу.
Как задачи решаются на практике
Перед нами — кейс компании Лемма, когда клиентской поддержке необходимо обрабатывать более 1500 обращений в день
Решение: создали Service Desk-систему
Направление: IT-решения для HoReCa
Кейсы
А что, так можно было?
LogicBPM Platform закрывает задачи, которые раньше требовали нескольких разных систем. Показываем, как это работает на практике.
Технологии для создания надежных, масштабируемых и безопасных решений
Технологии
Наш стек и языки программирования
В основе разработки - Java с реактивным программированием и Quarkus, PostgreSQL для реляционных данных, MongoDB для истории, ElasticSearch для поиска, Kafka для потоков данных и ELK-стек для логирования. UI создается с React, Next. js и TypeScript для высокой производительности и удобства.
Архитектура на основе микросервисов
Настоящие микросервисы: Каждый сервис независим, легок и оптимизирован для выполнения своей задачи.
Метрики доступности: Каждое приложение в системе отдает метрики, позволяя в реальном времени мониторить их состояние.
Контейнеризация в Kubernetes: Все микросервисы запущены в надежном кластере K8s, что позволяет автоматически масштабировать их под нагрузку и оперативно реагировать на сбои.
Резервирование: Для всех клиентов мы гарантируем высокий уровень доступности, а для тех, кто готов платить за премиум-услуги, мы можем предложить георезервирование.
Метрики доступности: Каждое приложение в системе отдает метрики, позволяя в реальном времени мониторить их состояние.
Контейнеризация в Kubernetes: Все микросервисы запущены в надежном кластере K8s, что позволяет автоматически масштабировать их под нагрузку и оперативно реагировать на сбои.
Резервирование: Для всех клиентов мы гарантируем высокий уровень доступности, а для тех, кто готов платить за премиум-услуги, мы можем предложить георезервирование.
Автоматизированный контроль качества
Мы не просто тестируем систему, мы делаем это на всех уровнях, чтобы исключить любые слабые места.
Модульное тестирование: Каждая часть системы проходит проверку на корректность и стабильность отдельно.
Автоматическое UI и API тестирование: Мы гарантируем, что пользовательские интерфейсы и API работают предсказуемо и без ошибок. Все проверки проходят автоматически при выпуске каждого релиза.
Нагрузочное тестирование: Тестируем систему на реальных нагрузках, чтобы понять, как она справляется с пиками активности.
Комплексное тестирование: Проверяем, как система работает в полном составе, интегрируя все микросервисы.
Модульное тестирование: Каждая часть системы проходит проверку на корректность и стабильность отдельно.
Автоматическое UI и API тестирование: Мы гарантируем, что пользовательские интерфейсы и API работают предсказуемо и без ошибок. Все проверки проходят автоматически при выпуске каждого релиза.
Нагрузочное тестирование: Тестируем систему на реальных нагрузках, чтобы понять, как она справляется с пиками активности.
Комплексное тестирование: Проверяем, как система работает в полном составе, интегрируя все микросервисы.
Мониторинг и аналитика
Централизованный мониторинг: Все сервисы подключены к единой системе мониторинга, которая отслеживает ключевые метрики (время отклика, загрузку процессора, память, пропускную способность).
Реальные алерты: Вы получаете уведомления о проблемах до того, как они повлияют на пользователей.
Анализ логов: Интеграция с ELK-стеком позволяет быстро находить корень проблемы.
Реальные алерты: Вы получаете уведомления о проблемах до того, как они повлияют на пользователей.
Анализ логов: Интеграция с ELK-стеком позволяет быстро находить корень проблемы.
Безопасность системы
Интеграция с AD: Удобное управление доступом и синхронизация ролей с вашей корпоративной инфраструктурой.
Регулярные проверки безопасности: Мы проводим пен-тесты и сканирование уязвимостей, чтобы быть уверенными в защите системы.
Регулярные проверки безопасности: Мы проводим пен-тесты и сканирование уязвимостей, чтобы быть уверенными в защите системы.
Непрерывная интеграция и доставка (CI/CD)
Автоматизация деплоев: Все обновления проходят через настроенные CI/CD пайплайны, что исключает ошибки человеческого фактора.
Катастрофоустойчивое обновление: Обновления применяются постепенно (blue-green deployment), исключая простои системы.
Тестирование на каждом этапе: Перед доставкой обновления проходят весь цикл тестирования: модульное, интеграционное, нагрузочное.
Быстрое восстановление: Если новая версия вызывает сбои, система автоматически откатывается к стабильной версии.
Катастрофоустойчивое обновление: Обновления применяются постепенно (blue-green deployment), исключая простои системы.
Тестирование на каждом этапе: Перед доставкой обновления проходят весь цикл тестирования: модульное, интеграционное, нагрузочное.
Быстрое восстановление: Если новая версия вызывает сбои, система автоматически откатывается к стабильной версии.
Устойчивость к сбоям интеграций
Интеграция с внешними системами — ключевая часть многих бизнес-процессов, и сбои в этих системах не должны влиять на работу вашей компании. Мы реализовали два механизма для повышения устойчивости:
Автоматический Retry: Если вызов внешней системы завершился сбоем, платформа автоматически повторяет запрос с заданным интервалом (раз в N секунд) до достижения успешного результата или истечения лимита попыток.
Ручной Retry: Если автоматический механизм не помог, администратор может вручную повторить вызов сбойного сервиса через консоль администратора, после устранения проблемы. Это снижает нагрузку на операторов и позволяет оперативно реагировать на сложные сценарии.
Автоматический Retry: Если вызов внешней системы завершился сбоем, платформа автоматически повторяет запрос с заданным интервалом (раз в N секунд) до достижения успешного результата или истечения лимита попыток.
Ручной Retry: Если автоматический механизм не помог, администратор может вручную повторить вызов сбойного сервиса через консоль администратора, после устранения проблемы. Это снижает нагрузку на операторов и позволяет оперативно реагировать на сложные сценарии.
Совет от Коди: сначала обсудите задачу, а потом выбирайте решение
Создать свое приложение теперь легко. Всё зависит от задач и креатива. Попробуем?